日期：
2022年09月30日
入選國企品牌建設百個典型案例，三角電器靠什么擦亮老字號招牌？
南方+ 09-28
20世紀50年代，“鉆石牌”電風扇誕生，代替了母親的手搖扇，吹涼了一個盛夏；60年代，“三角牌”電飯煲面世，成為全國第一個國產電飯鍋的自主品牌。“三角牌”“鉆石牌”這兩個風靡一時的中國最早一批家電品牌，在國企改革三年行動的帶動下，正邁入發展新征程。
2021年9月，廣州輕工集團宣布，將以旗下廣東三角牌電器股份有限公司（以下簡稱“三角電器”）為主體，整合原屬集團貿易平臺的家電營銷公司及“三角”“鉆石”商標等系列品牌資產，形成獨立運作、集品牌策劃、生產管理和海內外市場營銷于一身的智能家電業務發展平臺，并提級成為由廣州輕工集團總部直接管理的二級企業。整合提級之后，三角電器加速推動原有的品牌授權方式轉為品牌運營，建立品牌渠道和產品能力，還推動了經營方面的一系列市場化改革。
2022年6月，“三角牌”“鉆石牌”品牌改革案例，入選國務院國資委2021年度國有企業品牌建設100個典型案例。改革之變如何賦能老字號發展？
先破后立，三角電器破解發展難題
談起品牌發展史，三角電器負責人坦言，也曾經歷過品牌授權粗放管理、品牌老化危機、家電行業人才不足等問題，品牌生態鏈一度低迷，亟須進行改革。
突破點落在品牌授權向品牌自營轉變上。2013年開始，廣州輕工集團旗下家電業務團隊嘗試對“三角牌”“鉆石牌”線上、線下渠道進行切割，收回了品牌線上運營權，并逐步推進兩個品牌的授權方式進行改革。通過優勝劣汰，砍掉一部分授權廠、提升授權費、對小品類電器采取獨家授權……推進授權改革的核心是精中取精，提高授權管控能力和產品監管能力。
2017年，助推授權改革的一次里程碑來臨，廣州輕工集團以廣梅共建契機，部署投入5.45億在廣梅產業園建設廣州輕工智能家電產業集群項目，三角電器也由此注冊成立，項目將原來分散在珠三角地區的授權廠及配套廠1100萬臺小家電產能整合進駐園區。這一國企搭臺、民企參與的創新共建模式，加速推進了優勢資源垂直整合，形成品牌制造聚力，并在此后不斷吸引品牌新品類授權廠進駐，為品牌后續變革奠定了堅實生產端基礎。
2021年，國企改革三年行動中的廣州輕工集團再次強化布局家電產業，將“三角牌”“鉆石牌”等系列共計271件商標、家電銷售業務團隊等資源，與智能家電產業集群項目進行整合，形成一個聚焦家電業務專業化、獨立運作的全新三角電器，并提級為廣州輕工集團直屬管理的二級企業，為家電老字號實現變革發展注入了強勁推動力。
位于梅州的廣州輕工智能家電產業園
以集團“十四五”戰略為指引，整合后的三角電器目標打造一大平臺，堅持兩條主線，聚焦三個品牌，深耕四類業務，實現五化發展。2021年四季度，“三角牌”“鉆石牌”電商銷售同比增長80.5%；線上運營商體系建設取得突破進展，運營商數量達到39個，店鋪超過115個；公司實現整體扭虧為盈。
“讓專業的人做專業的事”，激活內生動力
2022年1—8月，三角電器營業收入同比增長3.5倍，“三角牌”“鉆石牌”品牌銷售同比增長2.7倍，電商銷售同比增長3倍。“在集團實施人事改革的大氛圍下，我們也緊緊抓住人事改革作為突破口，通過市場化選人用人，激活了內生動力，實現了業績快速增長。”三角電器黨支部書記、董事長謝侃武談到公司業績時說。
“讓專業的人做專業的事。”這是廣州輕工集團開展人事改革、推進機制市場化的準則之一，在三角電器得到了最有力的貫徹與延續。
在2021年9月，三角電器獲得資源整合與提級管理的同一天，也迎來完全由市場化選聘而來的職業經理人李新華作為新任總經理。擁有豐富的家電行業高管經歷的李新華，以專業化市場化的工作作風進一步點燃了三角電器機制改革的引擎。
“三角電器在資源整合與提級管理后是一個全新的企業，我們以市場化為原則重新搭建組織架構，實行完全市場化用人。”李新華表示。
不同于傳統國企，三角電器內部架構以商業運作采用的前、中、后臺式布局，前臺代表市場營銷，連接需求側；后臺代表生產制造、產品交付、供應鏈，連接供給側；中臺綜合辦公室、財務、運營等職能，賦能前臺，支持后臺，形成高效運作的市場化運營格局。
在選人用人上，三角電器通過“內部競聘+外部招聘”的方式，內外結合打造專業化、市場化團隊。目前通過市場化招聘引入專業人才占員工總數一半，涵蓋銷售、研發、工業設計整套品牌運營體系。公司內部管理團隊全員競聘上崗，形成契約制，并逐漸實行5%末位淘汰機制。
“我們就是要‘全體起立’，讓中層以上干部、核心管理團隊感受到壓力，也是一種動力，打破干好干壞都一樣的機制弊病。”謝侃武說
2022年，三角電器繼續發揮用人機制對促發展的帶動作用，建立“揭榜掛帥”全新孵化機制，班子和高管分別帶頭掛帥“新渠道、新業務、新品類”三新孵化項目，以大項目帶動大發展，推進品牌授權向品牌運營的真正轉變。
“三角公司在實施了系列組織變革和人事改革之后，明確了職責和業績貢獻所帶來的薪酬回報是對等的，形成了各盡所能的工作局面。”李新華表示。
目標30億，擦亮老字號品牌
品牌資產、價值創造、傳承發揚，這是李新華眼中“三角牌”“鉆石牌”的品牌價值所在。五六十年的品牌積淀，及穩定可觀的銷量基礎構成了其品牌資產；放眼未來，三角電器將發展成為一個聚焦智能家電的平臺型企業，是沖刺三十億產值的價值創造主體；而“三角牌”“鉆石牌”作為曾經的“國貨之光”、廣州老字號，經過與時俱進的品牌煥新，必將成為傳承發揚的經典。
要真正擦亮老字號品牌，實現商標授權到品牌運營，擺在職業經理人李新華面前的路還很長。“下一步做好品質、研發和售后服務的管控，作為品牌方統一生產端共同服務消費者。”
2022年，三角電器在智能家電集群產業園區投資建設了工程技術中心，擁有整機性能、包裝可靠性、材料性能等8個實驗室、110套專業精密實驗設備，免費開放給園區企業提供服務，強化園區實現“來料檢、過程檢、成品檢”的質量管控全過程。主導推進產品研發，支持研發投入，實現電蒸鍋，風幕機，帶燈吊扇等7個品類共計30款產品研發，申請專利15個，參與起草國家標準4項、輕工業行標1個、中國家電協會團標2個、廣東家電聯盟團標2個。投資與園區授權廠共建約2萬平方米電商倉，賦能園區供應鏈通暢。堅持發揮黨建引領、黨建與業務深度融合的作用，與入園民企開展紅聯共建，打造“廣梅紅”特色黨建品牌，凝聚品牌發展合力。
談及未來，謝侃武表示，三角電器將繼續推動市場機制改革，形成家電業務“產供銷、研售服”價值鏈閉環，提升品牌競爭力，力爭2025年實現營業收入30億元的經營目標。
【記者】黃曉韻 李劼
【攝影】張迪 吳偉洪
【剪輯】周鑫宇
【統籌】趙兵輝
【策劃】陳韓暉